Japan Airlines será el primer usuario japonés del Airbus A350 XWB tras firmar un pedido por 31 ejemplares equipados con motores Rolls-Royce Trent XWB.

Aunque operó hasta 22 Airbus A300 entre 2006 y 2013, Japan Airlines nunca ha sido cliente de Airbus, hasta ahora. Dichos A300 fueron incorporados tras la fusión con Japan Air Systems en 2002.
La firma del contrato de compra de 31 Airbus A350 XWB: 13 A350-1000 y 18 A350-900 más 25 opciones sobre cualquiera de los modelos de la familia, que serán entregados entre 2019 y 2025.

JAL ha operado básicamente aviones Boeing y McDonnell Douglas desde la Segunda GuerraMundial, aunque también ha contado con Convair 880, Martin 2-0-2, Beech 18, Dassault Falcon 20, NAMC YS-11 y, operados conjuntamente con Aeroflot, Tupolev Tu-114.