Dentro del plan de mejora continua del servicio al pasajero, la aerolínea del Grupo Globalia anuncia el lanzamiento de su nueva web, con un importante cambio visual y una navegación más sencilla y fácil para el usuario final.
Air Europa lanza hoy su nueva web www.aireuropa.com en 17 mercados, que suponen 34 versiones distintas en función del lugar de acceso, la moneda y el país desde el que se acceda. Según anuncia la compañía una de las funcionalidades más destacadas del nuevo portal es la posibilidad de selección un vuelo, adquirirlo e imprimir la tarjeta de embarque en un minuto.
En el diseño de la misma ha primado, según señala Air Europa en un comunicado: «Un diseño más moderno, mucho más claro, visual e interactivo, facilita el contacto directo con los clientes, tanto para adquirir billetes de avión, como para acceder a los contenidos y numerosos servicios online que actualmente están ya operativos. A éstas novedades se irán sumando otras más a lo largo de los próximos meses. La nueva web de Air Europa supone una clara apuesta por proporcionar la información más detallada en cada momento preciso, facilitando así una mejor experiencia de uso para los clientes.» 
Se mejoran también las funcionalidades del sitio web, como la búsqueda del viaje requerido, tanto a aquellos usuarios que buscan por precio, como a los que lo hacen por horario o buscan servicios business. Además, la web es accesible desde cualquier dispositivo electrónico, como móviles y tabletas.
Acompañando a este lanzamiento, también se ha estrenado en la red el nuevo blog de Air Europa, denominado Billete996, así como una nueva imagen de la marca en todos los espacios digitales y redes sociales en las que está presente. Respecto a la nueva imagen de marca digital, muchos apuntan a que la aerolínea del grupo Globalia, que ingresó 1.400 millones de euros en el último ejercicio, está preparando un cambio de su imagen, que afectará tanto a la librea de sus aviones como a los uniformes de sus tripulaciones.
